Hakkımızda

İki kamyonetle başlayan bir aile işi

Yuva Nakliyat, 2009 yılında Ataşehir’de baba-oğul iki kişilik bir ekiple kuruldu. İlk yıllarda tek bir kamyonetimiz ve mahalle esnafının tavsiyesinden gelen müşterilerimiz vardı. Bugün 46 kişilik kadromuz, 14 araçlık filomuz, iki dış cephe asansörümüz ve Sancaktepe’de 3.200 m² kapalı depomuz var. Büyüdük, ama işi yapma şeklimiz değişmedi.

Neye inanıyoruz?

Bir evi taşımak, sadece eşyayı bir yerden bir yere götürmek değildir. İnsanların yıllarca biriktirdiği, çoğu zaman maddi değerinden fazla anlam taşıyan eşyalarına dokunuyoruz. Bu yüzden iki şeye dikkat ediyoruz: görmeden fiyat vermemek ve verdiğimiz sözü tutmak. Telefonda düşük rakam söyleyip taşınma günü fiyatı yükseltmek sektörün en yaygın hatası; biz baştan keşfe geliyor, eşyayı sayıyor ve fiyatı yazılı veriyoruz.

Çalışma prensiplerimiz

• Keşif ücretsizdir; teklifimizi beğenmezseniz hiçbir yükümlülüğünüz olmaz
• Fiyat sözleşmeye yazılır, taşınma günü değişmez
• Ekibimiz kadroludur, sigortalıdır ve üniformalıdır; günübirlik işçi çalıştırmayız
• Koli, streç, battaniye ve balonlu naylon ücretsizdir
• Her taşımada nakliyat sigortası düzenlenir
• Söz verdiğimiz saatte gelir, gününde bitiririz

Rakamlarla Yuva Nakliyat

• 17 yıllık evden eve nakliyat deneyimi
• 24.000’den fazla tamamlanmış ev ve ofis taşıması
• 46 kadrolu personel, 14 araç, 2 dış cephe asansörü
• 3.200 m² kapalı depolama alanı (Sancaktepe)
• İstanbul’un 39 ilçesi ve 81 ile hizmet
• 4,9 / 5 ortalama müşteri memnuniyet puanı

Ekibimiz

Taşıma ekiplerimizin tamamı en az üç yıldır bizimle çalışıyor. Yeni gelen her personel, altı ay boyunca kıdemli bir ustanın yanında çalışmadan tek başına sahaya çıkmıyor. Yılda iki kez ambalajlama ve güvenli taşıma eğitimi veriyoruz; mobilya montajı için kadromuzda iki marangoz bulunuyor.

Sizi bekleyen şey

Taşınma gününüz geldiğinde kapınızda tanımadığınız kişiler değil, keşifte tanıştığınız sorumlunun ekibi olacak. Fiyatı bildiğiniz, kapsamı yazılı, sonunda ambalaj atıklarının bile toplandığı bir gün geçireceksiniz. İşimizi iyi yaptığımızı düşünüyorsanız da, düşünmüyorsanız da bize yazın; en çok bu geri bildirimlerle geliştik.